Princípios Gerais

 

A Technos Publicações defende o sistema democrático de governo, a livre iniciativa, a economia de mercado e um Estado comprometido com um país economicamente forte e socialmente justo.

 

Padrões de Conduta

 

É interesse daTechnos Publicações manter um ambiente de transparência e socialmente responsável na maneira de conduzir os negócios. A integridade e a ética sempre constituíram partes importantes na forma de agir com responsabilidade.

 

Princípios Fundamentais

 

• Apoiamos a Declaração Universal dos Direitos Humanos,  incluindo a igualdade de direitos, a liberdade de expressão e de associação e os direitos de todos à educação.

 

• Alcançar os nossos objetivos empresariais com responsabilidade social corporativa, atuando de forma consciente e responsável sob os aspectos socieconômicos e ambiental de em nossas atividades e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades em que atuamos, inclusive incentivando o exercício da cidadania. 

 

Responsabilidade Social

 

• Respeito à vida, com uma atuação preventiva, cuidado com o bem estar no trabalho, a saúde e a segurança das pessoas, instalações e processos, valorizando nossos empregados.

 

• Não compactuamos com práticas trabalhistas ilegais ou desumanas, incluindo o uso de trabalho forçado ou infantil.


• Estamos comprometidos em promover a manutenção da cultura de igualdade e diversidade e no mínimo nós cumprimos com os requisitos legais dos locais onde operamos.


• Tratamos nossos colegas com dignidade e respeito, promovemos um ambiente seguro, livre de discriminação, assédio e vitimização.


• Mantemos um ambiente de trabalho seguro e proporcionamos o acesso a equipamentos de proteção e treinamento de segurança para mitigar os riscos conhecidos ou potenciais riscos.


• Estamos conscientes do nosso impacto no meio ambiente e nos esforçarmos para minimizar oimpacto de nossas operações em nosso entorno.

 

Políticas Éticas

 

• Temos o compromisso de respeitar os mais elevados padrões de integridade e obedecemos a todas as leis e regulamentos de todos os países onde fazemos negócios.

 

• Não oferecemos, não prometemos, não damos nem solicitamos ou concordamos em receber subornos, não importa qual seja a prática de negócios local. Isso se aplica a fornecedores atuais ou em perspectiva, a autores, a clientes, a funcionários de governos oua qualquer outro parceiro. Esperamos também que os terceiros que atuam em nome da Technos Publicações não se envolvam em práticas de suborno.

 

• Não fazemos pagamentos de facilitação nem autorizamos que terceiros o façam em nosso nome.

 

• Tomamos medidas adequadas para prevenir e investigar todas as eventuais situações de suspeita de suborno ou fraude de forma adequada.

 

• Garantimos que todos os presentes ou hospitalidade que damos ou que recebemos são para fins comerciais adequados e são razoáveis e apropriados.

 

• Não fazemos quaisquer donativos políticos.

 

• Não nos envolvemos em práticas colusivas, como fixação de preços com os concorrentes ou manipulação fraudulenta de licitações.

 

• Não utilizamos programas de computadores, conhecidos como robôs, para dar lances automáticos em pregões públicos eletrônicos, realizados na internet por ferir o princípio da igualdade prevista na Lei de Licitações (Lei nº 8.666/1993).

 

• Não nos envolvemos em práticas coercivas, como chantagem.

 

São Condutas Esperadas


• Desempenhar as suas atividades em consonância com este Código e seguir as políticas e normas internas da Technos Publicações, estimulando e orientando os seus colegas nesse sentido.

 

• Manter uma atitude profissional positiva, digna, leal, honesta, de respeito mútuo, confiança e colaboração com os demais colegas de trabalho.

 

• Agir com imparcialidade, objetividade, honestidade, respeito, transparência, lealdade e cortesia na relação com administradores, empregados, fornecedores, clientes, acionistas e investidores.

 

•  Agir em estrita conformidade com todas as leis aplicáveis, inclusive as leis antissuborno e anticorrupção, que se aplicam às operações da Technos Publicações nos países onde atuamos.

 

• Preservar o patrimônio da Technos Publicações, incluindo a sua imagem e reputação, instalações, equipamentos e materiais, utilizando-os apenas para os fins a que se destinam.

 

• Defender os interesses da Technos Publicações nos assuntos em que estiver participando.

 

• Ser diligente e responsável na relação com as Autoridades, clientes, competidores, fornecedores, membros das comunidades e todos os demais indivíduos, empresas e organizações com que a Technos Publicações e relaciona no exercício das suas atividades regulares, buscando sempre preservar a boa reputação, imagem e relações da empresa.

 

• Evitar situação em que possa ocorrer conflito de interesses próprios com os interesses da Technos Publicações e quando não for possível, abster-se de representar a Technos Publicações no assunto em questão, comunicando o fato imediatamente ao superior imediato.

 

• Assegurar que as comunicações e informações aos acionistas e ao mercado de capitais sejam feitas exclusivamente por empregados autorizados e estejam em conformidade com as políticas, controles e procedimentos da Technos Publicações e com a legislação aplicável.

 

• Não estabelecer relações comerciais com empresas ou indivíduos que não observem padrões éticos, de saúde e segurança e de direitos humanos compatíveis com os da  Technos Publicações, bem como aspráticas antissuborno e anticorrupção adotadas pela Technos Publicações.

 

• Evitar a divulgação de qualquer informação ou estratégia confidencial ou sensível da Technos Publicações a que tiver acesso, mesmo na condição de terceiro, inclusive se deixar de ter vínculo com a  Technos Publicações, bem comomanter confidencialidade sobre as informações privilegiadas da Technos Publicações.

 

• Comprometer-se com o desenvolvimento sustentável das regiões onde a Technos Publicações atua e a obediência à legislação ambiental.

 

• Agir com responsabilidade social e com respeito à dignidade humana.

 

• Executar as atividades diárias respeitando os aspectos de segurança e saúde definidos pela empresa.

 

• Atuar nas redes sociais respeitando os valores da Technos Publicações e este Código.

 

São Condutas Intoleráveis e Sujeitas a Medidas Disciplinares

 

• Uso do cargo visando obter vantagens pessoais, facilidades ou qualquer outra forma de favorecimento ou benefício pessoal ilegítimo, ou para terceiros de suas relações.

 

• Discriminação em função de etnia, origem, gênero, orientação sexual,crença religiosa, condição de sindicalização, convicção política,ideológica, classe social, condição de portador de deficiência, estadocivil ou idade.

 

• Assédio de qualquer natureza, inclusive moral ou sexual, provocando o constrangimento alheio.

 

• Permitir ou fazer propaganda política, religiosa ou comercial nas dependências da empresa.

 

• Tratamento preferencial ou privilegiado a qualquer cliente ou fornecedor em desacordo com as políticas e normas da Technos Publicações.

 

• Oferecer ou receber presentes em desacordo com as políticas e normas da Technos Publicações e como meio de exercer influência indevida, ou auferir ganho pessoal ou prêmio para si ou para terceiros.

 

• Oferecer hospitalidade ou entretenimento, realizar doações ou contribuições sociais em nome da Technos Publicações em desconformidade com suas políticas e normas ou sem a obtenção da autorização interna necessária.

 

• Ofertar, pagar, prometer ou autorizar um benefício pessoal (seja pagamento ou qualquer outro tipo de benefício pessoal), direta ou indiretamente, a qualquer Funcionário de Governo.

 

• Contato com empresa competidora da Technos Publicações em violação da legislação concorrencial aplicável.

 

• Contratar parentes para posições em que haja subordinação direta ou indireta ou potencial conflito de interesses próprios com os interesses da Technos Publicações;

 

• Uso de drogas psicoativas ilegais em quaisquer das dependências da Technos Publicações; e

 

• Distorcer os números ou a caracterização contábil de itens que venham a refletir nos relatórios gerenciais ou nas demonstrações financeiras da Technos Publicações.

 

Nossos Registros e Dados

 

• Conservamos registros que refletem de modo justo epreciso nossas transações de negócios no momentoem que elas ocorrem.

 

• Não fornecemos conscientemente informações falsas para a Technos Publicações ou sobre a Technos Publicações externamente.

 

• Cumprimos as leis locais de proteção de dados.

 

• Nos respeitamos a propriedade intelectual (marcas registradas, direitos de design, direitos cópia, informação proprietária, segredos comerciais), incluindo a propriedade intelectual da Technos Publicações, nossos parceiros e qualquer organização ou pessoa com a qual façamos negócio.

 

• Nos tratamos os planos e informações da Technos Publicações comoconfidencial e não os divulgamos a pessoas de forade nossa organização, a não ser que seja necessário e estejamos autorizados a fazê-lo. Nos nunca divulgamos informação para benefício próprio ou privado.


Relação com os Clientes


• Respeitamos a confiança de nossos clientes e sempre nos esforçaremos para que nossa comunicação com eles seja honesta, aberta e confiável.

 

• Quando o cliente entra em contato conosco,respondemos de maneira profissional e educada edentro de prazos apropriados.

 

• Os requisitos e as expectativas dos Clientes devemser considerados, e todos aqueles que forem acordadosdevem ser rigorosamente cumpridos.

 

• Acolhemos positivamente o feedback do cliente etentamos, sempre que possível, nos basear nele para aperfeiçoar nossos serviços.

 

• É de nossa responsabilidade a confidencialidade das informações sigilosas a nós repassadas pornossos Clientes e Parceiros.

 

• Sempre tentamos assegurar que informações, publicidade e outras formas de comunicação do produto sejam claras, precisas e honestas.

 

Relação com os Fornecedores

 

A Technos Publicações preza para que o seu relacionamento com Fornecedores seja conduzido em termos honestos,leais e equitativos, buscando constantemente a parceria e a cooperação entre as partes.


• A Technos Publicações estimula seus Fornecedores, independentemente do porte ou posição geográfica, a adotarem práticas de gestão voltadas para a excelência, no que tange ao respeito da dignidade humana, preservaçãodo meio ambiente e promoção da justiça social. A Technos Publicações envidará seus melhores esforços para que seus Fornecedores observem as práticas de “boaconduta” contidas neste Código, por meio de cláusulas contratuais que integrarão os contratos de fornecimento e de prestação de serviço a serem firmados pela Empresa.


• A seleção e contratação de Fornecedores devem serobjeto de concorrência transparente e inequívoca, privilegiando a competência técnica, a conformidade legal, a reputação ilibada e o comportamento ético do Fornecedor, visando ao melhor retorno possível emtermos de custo e qualidade para a Empresa e a boagestão do risco de imagem.
Desse modo, a Technos Publicações proíbe qualquer prática de solicitar ou exigir de qualquer Fornecedor ou potencial Fornecedor qualquer presente, pagamento, doação, gratificação, opção de lazer, patrocínio ou proposta dequalquer outra vantagem ou benefício. No caso de o Fornecedor realizar a entrega de brindes, serão adotados os seguintes procedimentos:


1. Itens promocionais poderão ser aceitos, aexemplo de caneta com logo, livro sobre a históriada empresa, ou semelhantes, desde que ovalor do brinde não ultrapasse o valor simbólico de R$ 100,00.


2. Outros itens que não se enquadrem no critério acima deverão ser devolvidos para oFornecedor, independentemente do valor, acompanhados da Carta de Agradecimento da Empresa ou aceitos mediante autorização formal da diretoria.

 

Relação com os Concorrentes


A Technos Publicações conduz-se pelo princípio da livre concorrência.

 

• 0 relacionamento da Technos Publicações e de seus Colaboradores com os Concorrentes deve pautar-se nas melhores práticas comerciais, em consonância com os  valores organizacionais e observância às práticas de“boa conduta” previstos neste Código.Todas as informações de mercado e de Concorrentes, legítimas e necessárias ao negócio, devem ser obtidas por meio de práticas transparentes e idôneas, não se admitindo sua obtenção por meios ilícitos. É vedado ao Colaborador adotar qualquer atitude que denigra a imagem de Parceiros comerciais ou de Concorrentes da Technos Publicações.

 

• Os negócios da Technos Publicações devem pautar-se pela observânciaàs leis, aos valores da Technos Publicações e a este Código, cabendo a todos os Colaboradores assegurarem o seu cumprimento. Não devem ser promovidos com Concorrentes entendimentos com o objetivo de abuso de poder econômico ou de práticas comerciais arbitrárias.

 

Relação com a Comunidade

A Technos Publicações está comprometida com o desenvolvimento econômico e social das comunidadesem que atua.

• É compromisso de todos os Colaboradores agir deacordo com os nossos valores e manter canais dediálogo permanentemente abertos com todas as comunidades em que estamos presentes.


• O investimento em projetos sociais, culturais e ambientais deve ser orientado pelas reais demandas das comunidades, além de estar alinhado àsdiretrizes da Technos Publicações, de forma a atender a projetos efetivamente comprometidos em promover a transformação social.


• A Technos Publicações incentiva a participação de seus Colaboradores em programas de voluntariado.

 

Relação com o Governo

 

A Technos Publicações não exerce atividades político-partidárias e não dará seu apoio financeiro em qualquer forma a partidos políticos e/ou candidatos, exceto quando previamente acordado pela Diretoria e devidamente divulgado no site do Tribunal Superior Eleitoral, conforme previsão legal. Nem tampouco oferecerá qualquer valor para funcionário do governo com intenção de obter qualquer vantagem para a Technos Publicações ou para seus Colaboradores.

 

•  O fornecimento de informações a todas as esferas de governo, incluindo órgãos públicos municipais, estaduais e federais, deve ser efetuado sempre por escrito, mediante protocolo e com a devida orientação da Diretoria.

 

• Sempre que uma demanda for apresentada por um representante do governo, incluindo processos de fiscalização, o Colaborador deve submetê-la à Controladoria e à Diretoria antes de qualquer encaminhamento. Se um “mandado de busca” for apresentado a um Colaborador, este deve cooperar, porém contatando imediatamente as áreas Jurídica e de Controladoria para orientação prévia de como proceder e para assistência.

 

• O envio de informações deve se dar de forma completa, exata e suficiente para o esclarecimento da questão, de maneira a cumprir rigorosamente as normas aplicáveis. O Colaborador deve analisar se a informação prestada tem a indicação “confidencial” e se foram tomadas medidas adequadas para proteger sua confidencialidade.

 

• A Technos Publicações proíbe a realização de pagamentos, a título de gratificação, ou o oferecimento de qualquer vantagem a empregados públicos para qualquer interesse que possa parecer da Technos Publicações ou de seus Colaboradores.

 

• Technos Publicações reserva-se o direito de manifestar-se publicamente sobre políticas e decisões governamentais que possam afetar o andamento dos negócios e o relacionamento com Colaboradores, Clientes ou Acionistas. Esse ato, porém, somente poderá ser exercido ou autorizado aos Colaboradores pela Diretoria da Technos Publicações.


• O Colaborador não deve utilizar o nome da Technos Publicações no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza no seu relacionamento com o governo.

 

Relação com a Imprensa


• A Technos Publicações trabalha para manter um relacionamento produtivo, transparente e saudável com a mídia, sempre com muito profissionalismo, disposição e investimento.

 

• A Technos Publicações está sempre atenta ao mercado, buscando uma presença ativa na Imprensa, passando credibilidade para a construção da sua imagem institucional e na promoção de seus produtos.